S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača. Upozornění Zákaz prodeje osobám mladším 18-ti let Omezení prodeje tabákových výrobků, elektronických cigaret a alkoholu osobám mladších 18-ti let dle zákona č.379/2005 Sb. o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů ve znění zákonů č. 225/2006 Sb., č. 274/2008 Sb. a č. 305/2009 Sb. Je zakázáno prodávat osobám mladším 18-ti let.

Záruka a životnotnost
Ako nakupovat

Pri reklamácii postupujte nasledovne:

Chybný tovar zašlite na adresu

Cigareta ego

Kostomlaty pod Řípem 29

Roudnice nad Labem

41301

Reklamacni protokol

Reklamácia bude vyriešená do 30tich pracovných dní (z pravidla je to 4-10dní)

Záruky a životnotnosti:

Na všetok tovar je záruka 24 mesiacov.




U elektronických cigariet sa pri reklamácii zohľadňuje životnosť jednotlivých častí:

Batérie - životnosť cca
250-300 nabíjacích cyklov - 3 mesiace

atomizér

životnosť cca
4-6 týždňov

Nabíjačka + sieťový

adaptér 24 mesiacov

Liquidy bez záruky



.. reklamácie riešime väčšinou výmenou kus za kus ...

Pridané: 25.02.2014

Jana

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporúčam,dostupné ceny,poradia vam,ked si nie ste istí,treba počítať s tým,že dodacia doba nie je do 24 hodín, ale inač vsetko ok.

Pre:

nízke ceny
veľký výber

 

Pridané: 24.02.2014

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

nákup by som doporučila ale kuriera by som vymenila kurierska služba UPC nebola som oboznámená že ten daný deň príde a na moju otázku prečo som nebola informovaná len pokrčil plece

 

 

Pridané: 20.02.2014

Peter

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Široká ponuka tovaru, dobré ceny.

 

Pridané: 19.02.2014

Nikol

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Také má zápory,že sa zbytočne platí 6eur poštovné,a musíte nato čakať dlho! A keby to bolo poslané poštou na dobierku,mam to rýchlejšie ako cez kuriera!

Vyjadrenie nášho obchodu

cena za poštovné je 3,9eur a za dobírku 2eura, toto ale zohledňujeme v cenách produktů. dodací doba je 1-3 dny vám došla zásilka za čtyři dny, ale s tím nemá kurýr nic společného, objednala jste fialovou cigaretu u které bylo udáno - skladem do tří dnů..
 

Pridané: 18.02.2014

e ciges

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Oplaty sa kupovast uz len koli baterkamsu ok a aj niektore tie clearomizeri sa daju ako ten moj prvy.. super dymivost atd...

Pre:

Lacny tovar a sluśne fungujuci aj ked...

Proti:

Slabyna je ze som si 2x objednal a pokazde mi dosla ina e cigareta ako bola na obrazku s tou prvou som bol spokojny je to ego 1300mah aj ked mam uz novi atomizer sa pokazil ale mojou neskusenostou... A druhy nakup som si objednal gepardiu e cigaretu ego 1100mah a stala za s prepacenim viliz prdel lebo dosla zas uplne ina miesto gepardieho vzoru dosiel hady vzor a clearomizer nefungoval a atomizer mal chut ako PVC... tiez som musel kupit novy...

Vyjadrenie nášho obchodu

Pokud se zdá atomizér spálený, stačí malinko přítáhnout spirálku, když totiž je volná, tak než se opálí chloupky na knotu může mít chuť spáleniny, věřte že to časem vychytáte.. za geparda se omlouváme, měli jsme kód této cigarety u vzoru had, pokud by jste chtěl byla by samozřejmě bezplatně vyměněna..
 

Pridané: 08.02.2014

Andrea

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

super

Pre:

vyborne ceny

Proti:

predajca mi poslal zlu objednavku ale po telefonnom rozhovore sa snazi vsetko dat do poriadku aby som nemala zbytocne naklady

Vyjadrenie nášho obchodu

Děkujeme za shovívavost a váš super přístup:)
 
ZmY1MTA4Mm