S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača. Upozornění Zákaz prodeje osobám mladším 18-ti let Omezení prodeje tabákových výrobků, elektronických cigaret a alkoholu osobám mladších 18-ti let dle zákona č.379/2005 Sb. o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů ve znění zákonů č. 225/2006 Sb., č. 274/2008 Sb. a č. 305/2009 Sb. Je zakázáno prodávat osobám mladším 18-ti let.

Záruka a životnotnost
Ako nakupovat

Pri reklamácii postupujte nasledovne:

Chybný tovar zašlite na adresu

Cigareta ego

Kostomlaty pod Řípem 29

Roudnice nad Labem

41301

Reklamacni protokol

Reklamácia bude vyriešená do 30tich pracovných dní (z pravidla je to 4-10dní)

Záruky a životnotnosti:

Na všetok tovar je záruka 24 mesiacov.




U elektronických cigariet sa pri reklamácii zohľadňuje životnosť jednotlivých častí:

Batérie - životnosť cca
250-300 nabíjacích cyklov - 3 mesiace

atomizér

životnosť cca
4-6 týždňov

Nabíjačka + sieťový

adaptér 24 mesiacov

Liquidy bez záruky



.. reklamácie riešime väčšinou výmenou kus za kus ...

Pridané: 11.10.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Odporúčam nákup

Pre:

Dobrý tovar, ceny aj komunikácia.

Proti:

Žiadna

 

Pridané: 06.10.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

zaplatene pred mesiacom a ešte nedošla a nedá sa tam dovolať ani nijak kontaktovat

 

 

Pridané: 18.09.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Spokojnosť . Maximálna .

 

 

Pridané: 06.09.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Pred 10 dňami som urobila objednávku a okrem emailu o objednávke nič žiadna komunikácia. Co mam na tomto hodnotiť pozitívne, keď píšu ze ak do 7 prac. dní tovar neobdržim mam im napísať .. A ani na to ziadna reakcia.

 

 

Pridané: 30.08.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Výhodné ceny
Rýchla dodávka tovaru

 

Pridané: 03.08.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Dobrý obchod

Pre:

Rýchle doručenie tovaru

Proti:

Žiadna

 

Pridané: 25.03.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Max. spokojný

 

Pridané: 09.02.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Spokojnosť

 

 

Pridané: 06.02.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Super produkt a Veľmi rýchle dodanie, informácie o balíčku,milá komunikácia... Super

 

Pridané: 25.12.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Časť tovaru nabola dodaná, ale účtovaná ano!

 
YTZiN