S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača. Upozornění Zákaz prodeje osobám mladším 18-ti let Omezení prodeje tabákových výrobků, elektronických cigaret a alkoholu osobám mladších 18-ti let dle zákona č.379/2005 Sb. o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů ve znění zákonů č. 225/2006 Sb., č. 274/2008 Sb. a č. 305/2009 Sb. Je zakázáno prodávat osobám mladším 18-ti let.

Záruka a životnotnost
Ako nakupovat

Pri reklamácii postupujte nasledovne:

Chybný tovar zašlite na adresu

Cigareta ego

Kostomlaty pod Řípem 29

Roudnice nad Labem

41301

Reklamacni protokol

Reklamácia bude vyriešená do 30tich pracovných dní (z pravidla je to 4-10dní)

Záruky a životnotnosti:

Na všetok tovar je záruka 24 mesiacov.




U elektronických cigariet sa pri reklamácii zohľadňuje životnosť jednotlivých častí:

Batérie - životnosť cca
250-300 nabíjacích cyklov - 3 mesiace

atomizér

životnosť cca
4-6 týždňov

Nabíjačka + sieťový

adaptér 24 mesiacov

Liquidy bez záruky



.. reklamácie riešime väčšinou výmenou kus za kus ...

Pridané: 29.08.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Osobne som spokojny .

 

 

Pridané: 04.08.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

vysoka cena za dopravu

 

Pridané: 16.06.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Obchod veľmi super, bohužiaľ zlyhala kuriérska služba. Dlhé doručenie a veľké komplikácie.

 

 

Pridané: 06.05.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

žiadne info o
žiadne info o objednávke,uhrade,balíku.....od odoslania objednávky a uhrady ubehlo 9 dni a stále netuším v akom stave je objednávka .Jedine čo dorazilo to je formulár o hodnotení obchodu ....hahaha ,,tak tomu sa teda povie služba ...kam tento svet speje ??????

 

Pridané: 16.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Veľmi rýchle vybavenie. Veľká spokojnosť.

 

Pridané: 08.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Ja osobne som maximálne spokojný .

 

 

Pridané: 28.03.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Som spokojný

 

 

Pridané: 24.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Milo ma prekvapila rýchlosť dodania tovaru.

 

 

Pridané: 22.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Osobne som velmi spokojny . Objednavka vybavená a doručená do 6 dní. :)

 

 

Pridané: 21.01.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Prehľadný

 
NWRmYmI